Requirements（要求）Education（教育背景）
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本科以上学历，视光学专业优先WorkExperience（工作经验）
至少2年以上客服工作经验Otherskills/其他技能
熟悉计算机操作各类办公软件、文档表格及PPT，流利的普通话，英文能力良好优先。
1、接听公司对外400电话以及服务在线客户咨询；
2、受理客户投诉并提出客诉解决方案，为客户满意度负责；
3、业务订单录入及跟踪，保障订单服务质量；
4、协调内部部门资源处理销售端及客户端服务诉求；
5、领导安排的其他行政/项目类工作；