1、负责对不同的顾客需求，进行专业检查，并按要求规范操作，为顾客提供优质、细化、专业的服务，对顾客的检查情况做专业诊断，并制定训练方案及角膜塑形镜的验配方案；2、了解顾客的用眼习惯、近视史以及期望值等，为数据选取、攻单话术提前做好铺垫，以此来达到辅助销售的目的；3、解决视光顾问在服务过程中遇到的各类技术问题，并对服务方案进行相应调整和解决，遇到无法解决的问题，及时报技术主管或店长；4、负责门店技术服务、技术类客服问题的处理与汇总，监督执行客户维护、电话回访、数据跟踪服务工作；5、技术流程管理：负责门店的技术流程、技术服务、技术培训与指导管理；